退款条例
公告栏
2026-04-21 11:53
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退款条例
一、适用可退产品
仅支持冰皇互联自营产品：
- 虚拟主机 Web 所有产品
- 所有二级域名
不可退产品：
- 非自营代理系列产品
- 活动产品（概不退款）
二、2 小时无理由原路退款
- 时效：自订购之日起 2 小时内
- 前提条件：
- 机器无违法违规使用
- 流量使用不超 5GB
- 服务器 IP 正常
- 特殊说明：自助升级代理套餐用户不支持原路退款
三、退款到平台余额
- 2 小时内：自营产品可无理由退款到平台余额
- 超过 2 小时：需说明退款原因，冰皇互联有权拒绝
- 次数限制：
- 普通用户：每月最多 1 次 2 小时内退款余额
- 代理用户：2 小时内退款余额 3 次
四、违规处理
产品使用出现违规或违反国家法律，冰皇互联有权不通知封机、不退款。
五、账户余额规则
冰皇互联账户余额一经充值，概不支持提现。
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